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BANZAI
Contributeur vétéran

1376 message(s)
Statut: BANZAI est déconnecté

PostĂ© - 30 sept. 2016 :  09:51:33  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour

Voulant souscrire un abonnement fibre optique, je viens d'apprendre que l'opérateur désigné par les copropriétaires en AG n'a jamais terminé son installation .
une mise en demeure a été faite
y a t il une possibilité de "rompre" cette convention et de choisir un autre opérateur?


rambouillet
Pilier de forums

18250 message(s)
Statut: rambouillet est déconnecté

 1 PostĂ© - 30 sept. 2016 :  11:40:33  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Vérifier sur la convention que vous voulez dénoncer si cette convention est exclusive. dans le cas contraire, un second opérateur peut s'installer, avec accord de l'AG et signature d'une nouvelle convention NON EXCLUSIVE..
Édité par - rambouillet le 30 sept. 2016 11:41:04

Centre78
Nouveau Membre



France
9 message(s)
Statut: Centre78 est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 PostĂ© - 05 oct. 2016 :  15:31:36  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Bonjour,
nous avons été dans le même cas, durant quelques mois.
L'impossibilité de passer des câbles dans un fourreau entre 2 bâtiments a conduit le fournisseur à interrompre les travaux. Cela a retardé d'autant la commercialisation, même pour le bâtiment qui était relié sans problème.

Avant de faire une mise en demeure et de rompre la convention, pourquoi ne pas appeler les services de l'opérateur pour connaître la raison de l'interruption et essayer de trouver une solution ?
 
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