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Dans ma copropriété située dans une concession de la SEVESC (autour de Versailles), nous avons eu une grosse fuite d'eau suite à une rupture d'une vanne de pied de colonne, ceci dans le vide sanitaire.
A coté de l'épluchage du contrat de l'assurance collective de l'immeuble pour retrouver une éventuelle garantie couvrant la perte d'eau qui en résulte (5 m3/h selon notre présidente), une personne nous a parlé de deux points:
1- Selon elle, la société des eaux aurait la capacité de detecter des surconsommations sur son réseau avec génération d'une alerte sur son système informatique. Comme cette société n'a pas réagi à plusieurs reprises sur des ouvertures accidentelles de poteaux d'incendie ailleurs dans notre ville (poteau = débit minimum de 1 m3/min), je doute fortement de cette information. Qu'en pensez-vous ?
2- La société des eaux prendrait en charge, sous certaines conditions, la perte en eau dans le cas d'une fuite importante. Avez-vous déjà eu le bénéfice d'une telle prise en charge ?
oui pour le point 2,mais cela: 1°) n'est pas une obligation 2°) cela ne joue pas sur les m3 d'eau "perdu" mais sur l'assainissement car en cas de fuite il n'y a pas de rejet à l'égout.
Donc faire,suivant le cas,une demande de dégrèvement soit à la société distributrice soit au syndicat qui gère le contrat de distribution de l'eau
Pour ma part j'ai eu à 2 reprises ce problème une fois en copropriété directement avec la société distributrice (un peu long mais cela a "marché" pour l'assainissement pour la perte d'eau nous étions assuré)une autre fois pour un centre aéré (je "m'occupe" des travaux comme bénévole) avec le syndicat intercommunal (un peu plus long car il a fallut apporter la preuve que nous avions fait le necéssaire tant au point de vue réparation qu'auprès de la société fermière mais pas de problème particulier pour la part assainissement)
Les deux demandes de "dégrèvement" faites ne portait aucune indication précise sur quoi nous le demandions (on ne sait jamais il y en a qui sont peut être plus large que d'autres!!)
pour le point 1, avec la société des eaux chez moi dès qu'un relevé dépasse de 30% le précédent il y a effectivement une alerte. Mais elle a lieu au moment du relevé de compteurs donc ça peut prendre plus d'un an.
Indemnisation perte d'eau suite à fuite
Forum fermé
Posté - 13 sept. 2006 : 11:10:55
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