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 Sujet  |
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Castres
Nouveau Membre
2 réponses |
 Posté - 12 juin 2006 : 11:35:33
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Bonjour à tous.
Je mène une étude de marché sur les besoins de compétences des agences immobilières. Je suis consultant en marketing et je souhaite me spécialiser dans les agences immobilières. Je pense que c'est un secteur ultraconcurrentiel car les agences manquent entre autre de différenciation entre elles. Mon but est d'offrir aux agences des compétences marketing (gestion des bases de données, de la relation client, fidélisation, élaboration de politique d'honoraires différenciatrice des agences environnantes, communication de l'agence et/ou des bien..). Bien qu'elles maitrisent la relation-produit, l'importance de la relation client est souvent sousestimée par les AI.
Etant donné les AI présents sur le forum et les autres acteurs du secteurs, j'aimerai savoir quels sont les points qui pourraient vous interesser.
Pour lancer la discussion, je propose que vous me disiez comment vous vous servez de votre base de données et quelle importance vous lui accordez.
Mais si d'autres sujets vous tentent allez-y...
Merci d'avance aux contributeurs.
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welchome
Contributeur senior
94 réponses |
Posté - 13 juin 2006 : 17:31:09
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Bjr
les 1ères questions auxquelles il faudrait répondre sont:
1)Pourquoi les français détestent-ils donc les agents immobiliers?
2)Pourquoi la loi sur l'immobilier n'est-elle pas appliquée?
3)Pourquoi aucune instance ne défend les agents immobiliers?
4)Pourquoi faut il se porter partie civile si on ne veut pas qu'une plainte pour concurrence déloyale ne soit pas classée sans suite par la DGCCRF.
5) Pourquoi n'y a t il aucune enquète sérieuse faite par les journalistes sur les circuits non autorisés de l'immobilier en France?
6) Pourquoi une banque se permet elle de créer des agences immobilières? Elles ne gagnent pas assez de fric avec les crédits et les agios?
...on continue? |
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leo66
Pilier de forums
954 réponses |
Posté - 14 juin 2006 : 08:47:00
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je vais jouer la provoque, n'y a t il pas pire que les agents immo ?
quand on voit tous ces consultants qui vendent leurs soupes à prix d'or alors que le moindre contenu ce trouve dans n'importe quel livre de marketing ou de management.
sachant que les salariés auront oubliés la teneur de la formation sous 15 jours, misent à part que le repas de midi était bon ou mauvais...
encore un métier ou n'importe qui peut s'installer comme consultant et ceci sans diplome...
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Castres
Nouveau Membre
2 réponses |
Posté - 14 juin 2006 : 10:23:47
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Comment ne puis-je pas être d'accord avec vous Leo66? Dans toute profession, il existe des incompétents. L’un des problèmes des consultants est le même que celui des AI: aucune barrière à l'entrée de la profession (ce n'est pas la pseudo barrière instaurée par la loi hoguet qui fait obstacle), donc certains grisent ou noircissent même l'image d'une majorité.
Néanmoins un consultant sait moduler ses honoraires en fonction de ses clients et de l’utilité que ses prestations apportent au client. Une A.I. le fait-elle?
Leo66, pensez vous qu'une agence immobilière possède suffisamment de compétences internes pour lutter efficacement contre ses concurrents (autres A.I., banques, notaires, pap,...) et l’image véhiculée par les A.I.? Si vous le pensez, je ne peux qu'acquiescer la réflexion d'un professionnel du secteur. Mais ne me dites pas que votre agence est seule sur votre marché et que vous ne souffrez d'aucune concurrence démesurée.
Enfin, pour m'éclairer, expliquez moi comment vous aller lutter, entre autres, contre le développement à venir des sites immobiliers proposant des géolocalisations exactes des biens à vendre sans l'intervention de prestataires extérieurs qui vous proposeront des solutions adaptés.
Le marché de l’immobilier n’est plus un marché local et les solutions adéquates ne sont plus des solutions locales.
Maintenant, pour aborder les questions plus intéressantes de Welchome, une piste de réflexion: quand votre interlocuteur ne vous comprend pas, ce n'est pas de sa faute, c'est de la vôtre. Remettez vous en question. Toutes vos questions font peser la faute sur vos interlocuteurs (les français, les journalistes, les banques, vos syndicats ; je suppose que vous pensez à eux quand vous parlez d’instance). Ce n’est pas aux autres de comprendre et de remédier aux problèmes des A.I., c’est aux A.I. de les résoudre.
Je m'explique: si par exemple, les français, comme vous dites, n'aiment pas les agents immobiliers, demandez vous ce que vous faites pour vous faire aimer. Les AI ne peuvent continuer à vendre des biens comme ils le faisaient il y a 10 ou 20 ans. Les clients sont souvent aussi bien informés que les négociateurs alors une autre approche est indispensable. Internet, entre autres, a modifié la donne. Les clients n’attendent pas la démonstration descriptive d’un bien, ils sont dans l’attente d’un aiguillage.
Autre piste de réflexion à travers une autre citation : Ne chassez pas les papillons, plantez une fleur au sein de votre jardin et tous les papillons viendront à elle.
Le schéma habituellement utilisé par les A.I. est la chasse aux mandats. Le consommateur ne veut pas être harcelé, forcé. Qui plus est pour que vous profitiez pécuniairement de son bien par votre commission.
Le consommateur ne fait le plus souvent appel à une A.I. que s’il s’en sent obligé car il a une mauvaise image d’elle. Comment et par quels moyens communiquez vous sur vos prestations et vos services ?
Castres
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leo66
Pilier de forums
954 réponses |
Posté - 14 juin 2006 : 12:50:48
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votre réponse confirme ma réflexion, bien longue et bien creuse...
bonne continuation |
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welchome
Contributeur senior
94 réponses |
Posté - 19 juin 2006 : 15:01:22
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Je ne me plaignais pas des "autres", j'évoquais...
Qu'est ce que je fais en tant qu'A.I?
-Du "marketing viral"
-Du "permission marketing"
-un site internet dédié à l'europe (1ère agence Parisienne capable de vous vendre un bien au fin fond de la Crète moins cher que sur place)
-de l'inter-cabinet européen
- des négociateurs bilingues voir trilingues (vous parlez Russe, Polonais, Grec, Portugais, Italien, Espagnol ? Non! Nous OUI!
-une demande au sénat et en conseil d'état pour la validation du statut de "courtier en immobilier"
...je continue?
ps: je n'ai jamais eu de vitrine avec des cartonnettes dedans, je ne téléphone jamais aux vendeurs pour rentrer du mandat,... |
Edité par - welchome le 19 juin 2006 15:02:56 |
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leo66
Pilier de forums
954 réponses |
Posté - 20 juin 2006 : 07:32:34
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Citation :
Initialement entré par welchome
-une demande au sénat et en conseil d'état pour la validation du statut de "courtier en immobilier"
...je continue?
pourquoi demander une validation du statut courtier en immo alors qu'un métier d'agent immo existe déjà ?
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welchome
Contributeur senior
94 réponses |
Posté - 22 juin 2006 : 14:00:24
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Le statut de courtier est déjà défini au niveau européen, ce qui est loin d'être le cas d'agent co. ou de VRP en immobilier.Le mandataire libre sous contrat civil n'est pas non plus "homologué" en europe.
Savez vous qu'un realtor anglais a le droit de s'installer en france sans carte verte? |
Edité par - welchome le 22 juin 2006 14:16:05 |
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ewilan
Contributeur vétéran
160 réponses |
Posté - 23 juin 2006 : 12:06:54
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Comment se fait-il qu'un realtor anglais n'ait pas besoin de la carte verte ?
Est-ce la même chose pour les realtors américains ? |
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catalang
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 04 juil. 2006 : 22:42:30
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Citation :
Initialement entré par welchome
Le statut de courtier est déjà défini au niveau européen, ce qui est loin d'être le cas d'agent co. ou de VRP en immobilier.Le mandataire libre sous contrat civil n'est pas non plus "homologué" en europe.
Savez vous qu'un realtor anglais a le droit de s'installer en france sans carte verte?
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catalang
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 04 juil. 2006 : 22:46:27
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| ? le statut d'agent commercial est le premier statut qui a été unifié au niveau européen et il y a de cela plusieurs années. Et justement il ne correspond absolument pas à l'usage qui en est fait par les agences immobilières. Lequel contrat est d'ailleurs régulièrement requalifié en contrat de travail par les tribunaux. |
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catalang
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 04 juil. 2006 : 22:53:24
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Je tombe sur ce message : on peut prolonger la liste.
Vu dans le 31.
Notaire recrutant pour courtage immobilier si si!
Faisant office d'agence immobilière avec annonces, maisons à vendre, photos etc :
notaires,
architectes,
assureur,
rénovateur immobilier
décorateur d'intérieur
expert en évaluation...
Je n'ai pas fait le tour complet
Citation :
Initialement entré par welchome
Bjr
les 1ères questions auxquelles il faudrait répondre sont:
1)Pourquoi les français détestent-ils donc les agents immobiliers?
2)Pourquoi la loi sur l'immobilier n'est-elle pas appliquée?
3)Pourquoi aucune instance ne défend les agents immobiliers?
4)Pourquoi faut il se porter partie civile si on ne veut pas qu'une plainte pour concurrence déloyale ne soit pas classée sans suite par la DGCCRF.
5) Pourquoi n'y a t il aucune enquète sérieuse faite par les journalistes sur les circuits non autorisés de l'immobilier en France?
6) Pourquoi une banque se permet elle de créer des agences immobilières? Elles ne gagnent pas assez de fric avec les crédits et les agios?
...on continue?
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welchome
Contributeur senior
94 réponses |
Posté - 05 juil. 2006 : 16:29:43
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Citation :
Initialement entré par ewilan
Comment se fait-il qu'un realtor anglais n'ait pas besoin de la carte verte ?
parce qu'il n'y a pas de carte verte en Angleterre et que rien ne lui interdit de monter une filiale en FRANCE
Est-ce la même chose pour les realtors américains ?
Don't know mais il y a un post interessanr sur le sujet
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Edité par - welchome le 05 juil. 2006 16:40:14 |
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Agents immobiliers: Etudes de vos besoins
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