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 Posté - 12 févr. 2015 : 19:07:56
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Bonsoir, j'ai une infiltration dans mon garage, la réparation va être pris en charge par ma Dommage ouvrage.
Cette infiltration a déterioré un appareil mais la DO ne veut pas le prendre en charge, est ce normal ?
Merci pour votre aide
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Édité par - VERONIQUE9 le 12 févr. 2015 19:09:06 |
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Posté - 12 févr. 2015 : 19:14:28
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C'est un DDE, ca doit etre pris en charge pas votre assurance, celle de l'immeuble |
Édité par - ribouldingue le 12 févr. 2015 19:20:29 |
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Posté - 12 févr. 2015 : 19:21:00
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Merci, qu'est ce une DDE ?
Vous voulez dire par mon assurance habitation ?
Pour plus de détail, l'infiltration dans mon garage est due à un défaut d'étancheité d'une boite de raccordement immergée qui alimente le moteur d'un volet roulant immergé pour une piscine
d'un côté l'eau a pénétré via les cables dans le garage ou se trouve le bloc technique piscine et de l'autre côté l'eau s'est introduit dans les cables et a migré vers le moteur du volet qui ne marche plus maintenant .
L'expert a du mal Ă concevoir que l'eau puisse passer par des cables Ă©lectriques |
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 Posté - 12 févr. 2015 : 19:25:38
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DDE = Dégât des eaux, je vais explorer cette piste aussi, sinon les dommages collateraux dus à un sinistre couvert par la DO ne sont jamais pris en charge ?
Merci |
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Posté - 12 févr. 2015 : 20:00:26
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La dommage ouvrage couvre les dommages, pas les conséquences. |
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Posté - 13 févr. 2015 : 08:40:52
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c'est normal comme le dit Ribouldingue, la DO ne couvre que la réparation de l'origine du sinistre à la place de la garantie décennale de l'artisan. Elle permet de réparer ce que l'artisan n'aurait pas fait correctement ou qui aurait rencontré un souci. Ensuite la DO va se retourner contre l'artisan responsable de ce "défaut".
Si un appareil a été abîmé, il faut voir votre propre assurance pour ce DDE (dégât des eaux) et les garanties que vous avez souscrites. |
Édité par - rambouillet le 13 févr. 2015 08:41:26 |
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dommages collateraux et DO 
