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Internaute 24
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Posté - 15 mars 2011 :  16:31:53  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
bonjour

voilà mon soucis lors de la livraison j'ai émis une réserve sur le conduit de cheminée que j'ai commandé en diamètre 80 et on m'a livrée la maison en 230 !! du coup l installateur de mon poele me facture un retubage
j'ai mentionné cette réserve et le constructeur avais 30 jours pour me changer mon tuyau. on est largement hors délai et le constructeur m envoie comme si de rie n'était l'appel final j'ai refusé par courrier en AR.
Puis je demander une remise sur la maison puisque nous sommes hors délai
Puis je refuser qu'il me change mon tuyau car maintenant nous sommes bien aménagés et une intervention est pas du tout souhaitable

merci de votre réponse
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toute vérité est bonne à dire

Internaute 24
Nouveau Membre

48 message(s)
Statut: Internaute 24 est déconnecté

 1 Posté - 15 mars 2011 :  19:29:18  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
tiens le constructeur m'a contacté pour trouver une solution à l'amiable, j'ai du poster trop tôt
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