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Bonjour a tous, alors moi je vous écris pour vous poser une petite question à propos des clés de mon appartement. Nous avons 2 clés, l'agence 1. Apparemment, celle détenue par l'agence a été perdue. Or, un matin, vers 9h, alors que je dormai paisiblement, j'ai entendu tocquer a ma porte, puis quelqu'un a essayer d'entrer chez moi... Il semblerait que des personnes envoyées par l'agence pour des travaux rentrent chez les gens, sans prévenir, a 9h du mat'. Heureusement qu'ils n'avaient pas mes clés!! Donc hier, l'agence est venu chez moi pour me dire qu'ils vont changer ma serrure. Mais est-ce bien normal qu'ils aient les clés, qu'ils rentrent chez moi pendant que je ne suis pas la(et meme quand je suis là d'ailleurs, a moitié somnolente en pyjama!!) et sans lettre au préalable??? Je vous remercie d'avance pour les réponses apportées!!
Absolument pas, c'est une violation de domicile si vous ne les avez pas autorisé a garder les clés en question, et il faut être clair avec eux: Vous pouvez porter plainte. Ils n'ont pas le droit de conserver un exemplaire de vos clés sans votre accord.
Si ils porposent de changer la serrure, c'est qu'ils ont un problème, et que ce n'est peut-etre pas eux qui sont venus. Exigez une nouvelle serrure, mais que vous paierez et qu'ils rembourseront. Pas de raison que vous leur fassiez a nouveau confiance.
vous faites un courrier en RAR au propriétaire pour relater les faits et l'informez que vous êtes dans l'obligation de changer cette serrure et lui demandez la prise en charge!
Bonjour Relou, pour couper court à tout éventuel problème ou litige, changez le canon de votre serrure! Il vous en coûtera une quinzaine d'euro pour un modèle basique, ça se fait en deux minutes, et vous n'aurez besoin que d'un tournevis! Ainsi, vous serez certaine que personne ne pourra plus entrer à votre insu et qu'aucune clef ne se trouve en la possession d'on ne sait qui!!! Conservez bien le canon d'origine pour le remettre en place au moment de votre déménagement. Comme vous emporterez le canon que vous aurez acheté, vous pouvez faire comme moi en choisissant un canon de qualité (clefs à trous, canon en acier). Ca coûte plus cher (dans les 90 euros), mais c'est plus sécurisant! Moi, j'ai trimbalé le même canon sur 3 locations!
En ce qui concerne la sécurité intrinsèque du produit, Colette, vous avez raison. Je pensais surtout à la maîtrise des clefs: un canon neuf (quelle que soit la qualité) c'est l'assurance que personne ne peut ouvrir la porte à l'insu de l'occupant!
Oui, même remarque que Sellier97, il faut faire la différence entre
> la sécurité INTRINSEQUE, qui représente en effet le temps moyen nécessaire a un malfrat spécialiste de crocheter votre canon,il est égale ou même inférieur avec un nouveau canon,
et
> la sécurité SPECIFIQUE vis à vis des clés deja dans la nature: EN changeant de canon, vous éviter totalement que votre bailleur ouvre avec ses clés.
Vous pouvez donc acheter un canon à 4 euros, ou un canon supermachin bidule de chez CAVER par exemple à 100 euros... C'est un choix à faire, indépendant du problème SPECIFIQUE qui vous ennuie en ce moment.
petits soucis de clé
Forum fermé
Posté - 27 mars 2009 : 10:02:34
